AI-agents zijn geen IT-tools, het zijn stagiaires. Ze zijn razendsnel en leergierig, maar zonder duidelijke kaders en controle gaan ze de mist in. Succesvolle AI-implementatie vraagt daarom niet om enorme IT-budgetten, maar om scherpe procesinrichting en strakke aansturing. De belangrijkste conclusie na een dag E-Commerce Live: AI is geen IT-project, het is een leiderschapsvraagstuk.
De jaren zestig. In Nederland ontdekt de NAM aardgas in Groningen. Heel Nederland wilde het gas bezitten. Shell, ExxonMobil, de politiek; iedereen vocht om de bron. Miljarden werden erin gepompt. Maar heel Nederland moest ook worden omgebouwd. Elke woning, elke aansluiting en elke ketel. De cv-installateur werd geen held. Geen beursgenoteerd bedrijf en kwam…
Van wildgroei naar regie in vijf simpele stappen Je team experimenteert volop met ChatGPT, Gemini, Copilot of Claude. Prachtig voor de productiviteit, maar een tikkende tijdbom voor je aansprakelijkheid. Want zeg eens eerlijk: wie draagt de verantwoordelijkheid als een AI-model een cruciale fout maakt of bedrijfsgeheimen lekt? De meeste directeuren staren bij die vraag in…
